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宜家

2024年1月23日

宜家作爲全球知名家具和家居零售商,旨在抓住旺季裝修剛性需求暴發點/國內新店(南寧、昆明)開業契機,向核心受衆傳達能爲消費者提供多種家居家裝解决方案,希望通過高流量平臺百度的廣告投放,影響有需求的人親臨宜家門店或是綫上官網購買符合心意的家裝産品,從而提升自身門店到訪量和綫上官網流量,實現綫上+綫下的零售突圍。

方案

1慧眼識人- 門店到訪人群數據探析

宜家基於百度的地圖大數據分析系統慧眼的地圖大數據能力,挖掘出來對綫下賣場類客戶能够分析的衆多方向,如:行業分析 - 客戶門店、競品門店、賣場趨勢benchmark分析,到訪過品牌門店的用戶最愛到訪的競品門店分析,品牌門店&競品門店人群重合度分析;品牌門店分析 - 賣場自身的人群輻射範圍、人群屬性分析、人群常住地分析等等。通過分析,對賣場門店/宜家品牌門店/競品門店有了一個全面認知。對老店營銷、新店選址均有重要參考意義。

同時,利用這些數據,在開屏營銷上,通過分析到訪過品牌門店的用戶最愛到訪的競品門店,挖掘出來之後,選取這些門店在百度用戶數據平台觀星盤進行定向鏈接開屏投放,對這些門店人群進行重點攻打。

2、資源智取數據指導的資源選擇及地圖營銷創新

資源智取這塊涉及2方面:一個是通過人群分析,提供客戶更豐富的開屏投放資源組合,比如到店人群存在部分低消費需求的下沉人群,推動好看視頻開屏資源選擇。另一塊是百度地圖資源,今年針對本地化客戶有了很多創新資源,定向本地用戶投放重點攻打。

本次宜家南寧新店開業,首次嘗試南寧本地默認語音導航植入宜家新店開業語音播報,配合本地地圖開屏、首頁大框熱詞、底圖iCon、大水滴、導航結束頁banner等,在用戶出行前、行程規劃過程中、及導航期間,最大程度宣傳新店,激發用戶到店需求,更便捷的引導用戶到店。

3、創意掘金基于用戶到店情况挖掘優質創意

開屏整個投放周期很長,面對的人群受衆龐大、特徵豐富,過程中通過每個素材的到店率分析,也去挖掘最能吸引到店的內容形式。

4、投後追踪慧眼大數據x觀星盤統計到店人群數據

最終,利用百度大數據進行營銷數據驗證。通過觀星盤輸出廣告人群數據洞察結果,慧眼通過位置服務能力,分析點擊廣告人群綫下到訪情况,有效評估綫下到店人群轉化情况,將兩部分數據mapping出來實際的到店人數數據計算到店率,進行效果驗證及下一步優化。

結果

167%

新店流量增長

77.08%

品牌互動提升
通過上海地區定向慧眼分析的核心競品門店人群,到店率高于其他未做競品門店定向城市2.6倍,新店整合營銷頁帶來新店流量167%增長。品牌互動提升77.08%,單人到店成本節省5倍,APP安裝成本節省60%。 該案例的成功實施有效證明了在數據的有效應用下,幫助廣告主實現全域流量增長及品牌生意長綫的發展,也成功打造宜家家居零售新營銷模式。